Mon vélo n'est plus là. Je pense qu'il a été volé. Je l'avais bien verrouillé et j'ai encore la clé. Que dois-je faire ?
Nous sommes navrés d'apprendre que votre vélo a été volé. Contactez-nous pour fixer un rendez-vous. Nous vous donnerons un autre vélo et vous aiderons à faire la déclaration.
Vous êtes toujours le bienvenu en magasin si vous préférez venir chercher un vélo vous-même. Veillez simplement à nous rapporter la clé du vélo volé.
Veuillez noter que nous devrons vous facturer la franchise pour le vol.
Abonnement | Franchise |
Original | €40.- |
Deluxe 7 | €60.- |
Power 7 | €220.- |
Batterie Power 7 | €500.- |
Power 1 | €160.- |
Batterie Power 1 | €350.- |
Vous pouvez également prendre rendez-vous sur notre application !
Navré de l'apprendre. Comment pouvons-nous améliorer cet article ?