Mon vélo n'est plus là. Je pense qu'il a été volé. Je l'avais bien verrouillé et j'ai encore la clé. Que dois-je faire ?

Nous sommes navrés d'apprendre que votre vélo a été volé. Contactez-nous pour fixer un rendez-vous. Nous vous donnerons un autre vélo et vous aiderons à faire la dénonciation.

Vous êtes toujours le bienvenu en magasin si vous préférez venir chercher un vélo vous-même. Veillez simplement à nous rapporter la clé du vélo volé.

Veuillez noter que nous devrons vous facturer la franchise pour le vol.

 Vous pouvez également prendre rendez-vous sur notre application !